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ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए मोदी सरकार करेगी नया एक्ट लागू, जानिए क्या है यह नया एक्ट

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नई दिल्ली. ग्राहकों के साथ नए नए तरीके से धोखाधड़ी के मामले लगातार सामने आते रहते हैं लेकिन अब केंद्र सरकार ने ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए अपनी कमर कस ली है. अब कस्टमर को किंग बनाने के लिए केंद्र सरकार नया कानून लागू करने वाली है उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 को 20 जुलाई से लागू कर दिया जाएगा.
इस नए कानून के लागू होते ही ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए कई नए नियम लागू हो जाएंगे जो पुराने एक्ट में दर्ज नहीं थे.
आपको बता दें उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 काफी समय से तैयार हो चुका है. इस कानून को कुछ महीने पहले ही लागू करना था लेकिन कोरोना महामारी के फैलने से लॉकडाउन की वजह से इसे टाल दिया गया था लेकिन अब अगले हफ्ते इस कानून को लागू किया जाएगा.

क्या है यह नया कानून?
• इस नए कानून के तहत भ्रामक विज्ञापन जारी करने पर सख्त कार्यवाही की जाएगी.
• कस्टमर देश के किसी भी कंज्यूमर कोर्ट में मामला दर्ज करा सकेगा.
• ऑनलाइन और टेलिसॉपिंग कंपनियों को भी इस नए कानून में शामिल किया गया है.
• खाने-पीने की सामग्री में मिलावट होने पर कंपनियों पर जुर्माना और जेल का प्रावधान भी किया गया है.
• कंज्यूमर फोरम में 1 करोड़ रुपए तक का केस दर्ज हो पाएगा
• स्टेट कंज्यूमर डिस्प्यूट रिड्रेसल कमीशन में एक करोड़ से दस करोड़ रुपये तक के केसों की सुनवाई होगी.
• नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट रिड्रेसल कमीशन में दस करोड़ रुपये से ऊपर केसों की सुनवाई होगी.
• कंज्यूमर मीडिएशन सेल का गठन. दोनों पक्ष आपसी सहमति से मीडिएशन सेल जा सकेंगे.

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